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Morgane FUENTES
Etudiante en Master d'Ergonomie
cognitive des Technologies Numériques
Je suis Ergonome
Après avoir obtenu ma licence en psychologie, je suis entrée en master d'Ergonomie Cognitive des Technologies Numériques afin de pouvoir obtenir le titre d'ergonome.
Passionnée par l'accessibilité et l'adaptabilité, ma formation m'a permis d'obtenir toute les compétences requises à la conception et l'amélioration d'interface. Travailleuse et ambitieuse, je suis impatiente d'entrer dans le monde du travail.
Formations
Master d'Ergonomie Cognitive des Technologies Numériques - 2021/2023
Université Côte d'Azur à Nice
- S3: Option "Statistiques Avancées"
- S2: Option “Design Thinking”
- S1: Option “Stratégie Digitale”
Thème de mémoire M1: “L’effet de l’âge sur le technostresse dans un context organisationnel”
Licence en Psychologie - 2017/2021
Université Côte d'Azur à Nice
- S5: Option “Psychologie de la santé”
- S4: Étude psychologie du développement cognitive et moteur des enfants
Compétences
- Passation de tests expérimentaux (entretien, questionnaire, tri de cartes)
- Passation tests utilisateurs
- Collecte et analyses des données
- Création cahier des charges (benchmark, analyse de l’existant, analyse ergonomique, recueil des besoins utilisateurs)
- Analyse et recommandation ergonomique (Heuristique de Nielsen et critères de Bastien et Scapin)
- Conception de chatbot
- Organisation et présentation des connaissances
- Écriture article scientifique (TER/mémoire de master/article vulgarisation)
- Figma, Miro, Axure (autodidacte)
Qualités
- Patiente
- Curieuse
- Créative
- Autodidacte
- Sérieuse
- Ambitieuse
- Passionnée
- Capacité à travailler en équipe
- Bon sens de l’observation
Langues
- Français (native)
- Anglais (B1)
- Espagnol (A1)
travaUX
Conception et évaluation IHM
Durant ma deuxième année de master, nous avons eu un travail de conception d'interface en collaboration avec des ingénieurs en informatiques. Nous avons effectué tout le travail de conception en commençant par le benchmark, nous avons créé des personas, un questionnaire pour les participants, un modèle des tâches, un Design rational, du maquettage sur Figma ainsi qu'une analyse ergonomique afin de finaliser notre travail en choisissant la meilleure maquette parmis toutes celles que nous avons conçues.
UX Design
Durant le second semestre de ma première année de master, j'ai eu l'opportunité de créer un cahier des charges en me basant sur l'expérience utilisateur.
Durant la conception de ce cahier des charges, j'ai eu la possibilité de créer un benchmark, faire une analyse ergonomique basée sur les critères de Bastien et Scapin, faire une analyse de l’existant, le recueil des besoins de l’utilisateur en faisant passer un entretien ainsi qu'un tri de carte, en finissant par l'architecture du site et son maquettage basse fidélité.
Mémoire de Master 1
Et tout au long de ma première année de master, j'ai écrit mon mémoire qui a eu pour thème "L'effet de l'âge sur le technostress dans un contexte organisationnel".
Pour cet écrit, j'ai eu la possibilité de créer un questionnaire basé sur plusieurs échelles portant sur les créateurs de stress, les protecteurs de stress, les ressources disponibles, la satisfaction au travail ainsi que le burn-out. Des analyses statistiques de médiations et de modérations ont été utilisées adin de savoir si l'âge peut avoir un lien avec la présence ou l'absence de stress dans le milieu organisationnel. .
Appel à participation
Pour ce mémoire, il m'a fallu créer un appel à participation pour mon étude que j'ai ensuite partagé sur de nombreux réseaux sociaux professionnels et personnels. Une version papier a été imprimée afin de pouvoir l'afficher dans la bibliothèque de ma faculté.
Article de vulgarisation
Durant ma dernière année de master, il m'a été demandé d'écrire un article de vulgarisation pour la matière de sociologie des plateformes numériques. Dans cet article, je parle de l'évolution de la numérisation jusqiu'à la transformation digitale amenant la connexion constante aux technologies numériques, et leurs enjeux dans le contexte organisationnel.
Mots-clés : numérisation, transformation digitale, connexion, télétravail, TIC, droit à la déconnexion.
Chatbot
Dans le cadre de ma formation en master 2 ECTN, j'ai eu la possibilité de créer un chatbot, ayant comme but d'aider à faire patienter les patients en salle d'attente en milieu hospitalier. Ce chatbot a été créé à partir d'un logiciel de conception de chatbot. Une arborescence ainsi qu'une analyse conversationnelle a été effectuée afin d'avoir des intéractions les plus efficaces possible.
Ce chatbot était sur deux niveaux : un scénario patient et un accompagnant, et sur trois sous niveaux : questionnaire de santé, mini-jeux et exercices de gestion du stress.
Projets en cours
- Ecriture d'un article sur l'intelligence artificielle dans le milieu de la santé
- Audit ergonomique sur un blog de voyage
- Stage de 6 mois chez Amadeus
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